Asertywność czy agresja? Jak skutecznie komunikować swoje granice
Asertywność to nie tylko mówienie „nie”. To umiejętność jasnego wyrażania swoich potrzeb i granic bez narzucania ich innym. Różni się od agresji tym, że szanuje zarówno nasze prawa, jak i uczucia drugiej strony. To kluczowa umiejętność w relacjach międzyludzkich, zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.